酒店解决方案
以卓越的服务让您的物业与众不同
通过无缝统一的工作团队沟通,确保员工的安全和卓越的客户体验.
今天, 比以往任何时候都多, 即时语音通信是提供高质量客户体验的关键. 即时语音通信可以提高效率,加快响应时间,改善运营. 此外,它还能提高员工和客人的安全. 这就是为什么双向无线电是目前为止酒店工作人员最流行的语音通信形式, 超过了包括智能手机在内的所有其他通信形式的总和, 固定电话和互联网或IP语音.
双向收音机

酒店公司继续稳步向数字双向收音机过渡, 超过三分之一的受访者已经实现了数字化飞跃. 当用户同时使用模拟和数字无线电时, 大多数酒店工作人员在某些场合使用数字收音机.
很明显,酒店公司认识到从模拟到数字双向无线电的重要性. 水晶般清澈的力量, 实时通信——通过全国范围内的一键式LTE功能和智能驱动应用增强——意味着数字无线电提供了新的竞争优势,以及能够支持未来通信技术进步的现代平台.
摩托TRBO数字双向无线电与即时统一您的工作人员和舰队, 永远可用的通信, 他们去任何地方. 当出现紧急情况时, 从电梯不工作到班车司机的问题, 双向无线电直接和即时连接工作人员. 在恶劣天气或紧急情况下,你不再受到细胞过度拥挤的影响. 这是摩托TRBO收音机相对于手机的几个关键优势之一.
摩托TRBO将语音和数据无缝集成, 具有易于使用的增强功能, 集成蓝牙®4.0, wi - fi®集成, GPS定位跟踪, 短信和智能音频可以根据环境自动调整音量.
正规投资app平台
在酒店业和零售业,时机至关重要——但精准度同样重要. 在提供最终的客人体验时,需要考虑很多因素, 员工需要的不仅仅是语音对语音的交流. 他们需要可操作的智能和团队特定的正规投资app平台,以帮助自动化任务和简化流程. 智能驱动的正规投资app平台有助于提高生产率, 提供效率, 加强所有团队之间的沟通.
我们为酒店业部署的一些最流行的正规投资app平台包括:
- 短信和提醒
- 工作单和工作分配
- 告警和事件管理
- 室内位置跟踪
WAVE PTX™一键通话服务
保持客户满意度,确保客人和员工的安全——所有这些都是在盈利的同时进行的, 高效的酒店业务需要即时服务, 实时通信. 摩托罗拉解决方案的WAVE PTX一键式通话服务使这一切成为可能, 让你可以即时沟通, 没有边界, 加上智慧和自信. 它将所有团队团结在一个网络下, 允许总经理, 客人服务, 维护, 安全, 和其他整体团队通过无线电系统保持联系,而不需要使用多个设备.
WAVE PTX将PTT扩展到智能手机, 笔记本电脑, 平板电脑, 和电脑, 因此,员工们将一直得到通知并保持联系, 转变客人体验, 把客户满意度放在首位, 提高整个运营的效率, 确保安全.
监测系统
视频监控和访问控制
确保客人和员工的安全是任何成功的酒店业务的基本职责. 这也是最苛刻的要求之一, 需要时刻保持警惕,提高态势意识. 在最近的一项全国性调查中, 工人们表示,视频监控是他们工作场所使用的头号安全措施, 四分之三的受访者使用它. 然而, 只有8%的人能够利用视频分析从监控视频中获取重要情报. 这对酒店组织来说既是一个大陷阱也是一个黄金机会, 特别是随着新技术的发展,视频安全正在发生革命性的变化, 以更少的麻烦和努力提供更大的洞察力和可见性. 视频分析可以提高安全性,同时也允许员工把更多的时间和精力放在直接的客户需求上.
Avigilon,摩托罗拉解决方案公司
您的视频解决方案应该与您现有的运营和技术解决方案无缝集成. Avigilon的端到端高清视频解决方案就做到了这一点, 提供内置的智能,让你更容易专注于重要的东西——你的客户. Avigilon使安全专业人员能够快速和有效地搜索大量的镜头, 这样你就有时间看几个小时的录像带了. 深度安全为您的数据提供了额外的保护层. 和Avigilon的用户友好的, 直观的平台使迁移和实现变得轻而易举, 所有这些都同时提供了一个具有成本效益的, 强大的, 并采用智能技术解决方案,提高安全性,确保客人安全.
Ally:安全事故管理软件
Ally通过一个集成的、基于云的平台简化了安全操作. 通过易用性和即时访问, 把你的小队和所有事件联系起来, 使用您现在使用的设备调度和分析信息.
- 易于使用的. 容易访问.
- 即时通讯
- 改进的见解
Ally解决方案还支持与WAVE一键式交谈(Push-to-Talk)集成, 使您的安全团队能够直接从正规投资app平台与他们的团队和其他人员进行通信. Ally的直观事件管理解决方案允许您在问题开始之前停止.
下载和资源
正规投资app平台简介
案例研究
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- 四风度假村 & 赌场
- JW万豪圣安东尼奥山国家度假村和水疗中心每年节省超过10万美元的成本和提高员工效率
- 纳斯卡
- 硅谷酒店摩托TRBO为客人提供卓越的服务
- 美国商城®升级通信,提供更好的游客体验
- 西尔斯
- Tropicana City Mall通过摩托TRBO实现数字化